Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25 novembre 2025.

1. Introduction

Bienvenue sur French IPTV le “https://french.ipatlastv.com/“. Nous exploitons la de logiciel de lecture IPTV.

La protection de votre vie privée est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les divulguons et protégeons lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services d’IPTV.

En utilisant notre Service, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d’informations pour fournir et améliorer notre Service.

A. Informations Personnelles Identifiables

Lorsque vous vous inscrivez, commandez ou contactez notre support, nous pouvons vous demander de nous fournir :

Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail.

Informations de paiement : Nous utilisons des passerelles de paiement tierces (comme Stripe, PayPal, Coinbase). Nous ne stockons pas les détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire sur nos serveurs. Les processeurs de paiement ont leurs propres politiques de confidentialité.

Informations de compte : Nom d’utilisateur, mot de passe (chiffré), historique des abonnements, préférences de lecture.

Données techniques de connexion : Adresse IP, type d’appareil, navigateur, fuseau horaire, données de diagnostic (logs).

B. Données d’Utilisation du Service IPTV

Lorsque vous utilisez notre service IPTV, nous pouvons collecter des données sur votre interaction avec le contenu :

Historique de visualisation : Chaînes regardées, durée de visualisation, contenu VOD (Video on Demand) consulté.

Données techniques de lecture : Qualité de flux sélectionnée, informations sur les buffering, erreurs de lecture.

Informations sur l’appareil : Type d’appareil (Smart TV, Android Box, téléphone, etc.), adresse MAC, modèle, système d’exploitation, identifiants uniques de l’appareil.

C. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour suivre l’activité sur notre Service.

Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (ex: connexion au compte, panier d’achat).

Cookies Analytiques : (Ex: Google Analytics) Pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.

Cookies de Marketing : Pour afficher des publicités ciblées.

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

3. Utilisation de vos informations personnelles

Nous utilisons les informations collectées pour diverses finalités :

Fournir et maintenir le Service IPTV, y compris le monitoring de l’utilisation.

Gérer votre compte et votre abonnement.

Traiter vos paiements et vous envoyer des factures.

Vous contacter pour des mises à jour, des offres promotionnelles, des alertes de sécurité ou des communications liées au support.

Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, la fraude ou les abus de notre Service (comme le partage de compte non autorisé).

Améliorer notre Service et développer de nouvelles fonctionnalités.

Respecter nos obligations légales.

4. Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :

Fournisseurs de Services (Sous-traitants) : Avec des sociétés qui nous aident à faire fonctionner notre entreprise (ex: hébergeur web, service de support client, processeur de paiement, service d’emailing). Ces tiers n’ont accès à vos données que pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Obligation Légale : Si la loi l’exige ou en réponse à une demande valide d’une autorité publique (ex: mandat de perquisition).

Protection de nos Droits : Pour protéger et défendre nos droits ou propriété, ou pour enquêter sur une fraude présumée.

5. Sécurité de vos données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement (SSL/TLS) des données en transit et des mots de passe stockés de manière sécurisée (hachage).

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6. Conservation de vos données

Nous conservons vos informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou légales).

Si vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de les conserver.

7. Vos droits en matière de protection des données

En fonction de votre lieu de résidence (notamment si vous êtes dans l’Espace Économique Européen), vous pouvez avoir des droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Demander une copie de vos données.

Droit de rectification : Corriger des données inexactes.

Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Demander la suppression de vos données.

Droit à la limitation du traitement : Demander de limiter la façon dont nous utilisons vos données.

Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour le marketing ou d’autres raisons.

Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Votre Adresse E-mail de Contact pour la Vie Privée].

8. Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de “Dernière mise à jour”. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

Par email : [votre.email@domaine.com]

Via notre page de contact : https://french.ipatlastv.com/contact/